Familjedaghemmet Green Kids
Öppethållande
​
Som förälder har du rätt till barnomsorg inom det som kallas ramtid. Ramtiden är den maxtid jag som anordnare måste hålla öppet om det finns behov av det. Dessa öppettider gäller även under sommaren och det ska då erbjudas alternativ omsorg vid eventuell stängning.
Ramtiden är mellan 6.30 och 18.30 alla helgfria vardagar förutom Julafton, Midsommarafton och Nyårsafton.
Om det finns behov samarbetar jag med ett annat familjedaghem kring öppethållande tidiga morgnar och sena kvällar.
Familjedaghemmet och föräldrar samarbetar kring öppettiderna så att föräldrars behov beaktas.
Vikarie
​
Vid sjukdom kan ett annat familjedaghem vara vikarie.
Vid längre tids sjukdom anlitas någon från en vikariepool som då samarbetar med det vikarierande familjedaghemmet.
Rutiner för klagomålshantering
Jag vill såklart att ni ska vara nöjda med er vistelse här på Familjedaghemmet Green Kids
så om det skulle uppstå något missnöje önskar jag att ni i första hand vänder er till mig så pratar vi om det.
Om det är mer komplicerat var snäll och fyll i formuläret och maila det till kerstin.sommarbris@gmail.com
Alla skriftliga klagomål utreds, dokumenteras och sparas 1 år.
Vi träffas igen inom 14 dagar och stämmer av om problemet åtgärdats till belåtenhet.
Om vi inte kommer överens hänvisar jag till utbildningsförvaltningen.